Доброго дня шановний Вячеслав.
Наша компанія приносить свої вибачення за затримку в відправленні вашого замовлення.
Справа в тому що ми являємось виробниками цих виробів ,і в процессі виробництва виникають іноді форс мажорні обставини ,такі як зникнення єлектричної напруги ,через що процес нажаль іноді затримується , про що ми вас попереджали при прийняття замовлення.
Приносимо свої вибачення що вам довелося почекати ,будемо надалі намагатись якось вирішити ці питання з аварійними відключеннями єлектричної напруги.
З повагою менеджер магазину Сергій .
Товара нет в наличии, а предлагается то что уже вам не надо
Шановна Лариса.
Вибачаемось за непорозуміння щодо вашого замовлення .
Вами було зроблено замовлення о 20:00 ,коли вже склад був зачинений ,а по остатку в базі цьго товару вже не було в ноявності ,така як залишки оновлюються раз в сутки переважно зранку .
Ми запропанували вам декілька подібних варіантів ,або дочекатися ранку ,коли відкриється склад щоб подивитись наявність цього товару ,і вам зателефонувати зранку .
Ви не стали чекати до ранку а просто скасували своє замовлення .
Приносимо свої вибачення ,якщо доставили вам неудобства ,але є чіткий графік работи магазину який привязаний з роботою основного складу ,де ми на місці вже узнаємо про наявність товару .
Дякую.